Sähkölehto Oy on kannattava ja vakavarainen perheyritys, joka toimittaa ratkaisuja liitäntään, koneturvallisuuteen sekä automaatioon kaikille teollisuuden toimialoille Suomessa ja Virossa. Yritys toimii läheisessä yhteistyössä tunnettujen ja laadukkaiden eurooppalaisten laitevalmistajien kanssa.

Tulevaisuuden kasvutavoitteiden tueksi Sähkölehdossa haetaan uuteen rooliin

JÄLKIMARKKINOINTIVASTAAVAA

Tässä tehtävässä olet avainroolissa varmistamassa asiakaskokemuksen laadun toimituksen jälkeen. Vastaat siitä, että asiakkaamme saavat nopeasti ja sujuvasti tarvitsemansa tuen ja viet osaltasi Sähkölehdon palvelua seuraavalle tasolle. Vastuullasi on toimituksen jälkeinen asiakaspalvelu, jossa hoidat asiakkaiden reklamaatiot ja varaosatilaukset ripeästi ja asiantuntevasti. Toimit ensisijaisena kontaktina asiakkaille jälkimarkkinointiin liittyvissä kysymyksissä ja varmistat, että heidän tarpeisiinsa vastataan nopeasti ja laadukkaasti. Kehität aktiivisesti jälkimarkkinointiprosesseja ja ylläpidät tiivistä yhteistyötä päämiestemme kanssa jälkimarkkinointiasioissa. Vastaat myös compliance -dokumentaation hallinnasta ja koordinoinnista asiakkaiden ja valmistajien välillä. Teet tiivistä yhteistyötä myynnin, myynnin tuen, varaston ja valmistajien kanssa varmistaen, että asiat etenevät sujuvasti ja tehokkaasti.

Sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta tai muista jälkimarkkinoinnin tehtävistä, esimerkiksi tekniseltä alalta. Taustasi voi olla joko tekninen tai kaupallinen. Työskentelytapasi on huolellinen sekä yksityiskohtiin paneutuva – paineenkin alla säilytät malttisi ja osaat keskittyä olennaiseen. Olet myös järjestelmällinen ja taitava jäsentämään monipuolista tietoa. Kommunikoit sujuvasti sekä suomeksi että englanniksi, muu kieltaito katsotaan eduksi. Ennen kaikkea etsimme positiivista ja vastuuntuntoista tekijää osaksi Sähkölehdon ammattitaitoista ja luottamukseen perustuvaa työyhteisöä.

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen roolin kehittyvässä firmassa, jossa pääset osaltasi kehittämään jälkimarkkinointia osana yrityksen kasvua. Tehtävä on monipuolinen: toimit tilausten, myynnin ja valmistajien rajapinnassa, missä yksikään päivä ei ole samanlainen. Et jää tehtävässäsi yksin, vaan tarjoamme huolellisen perehdytyksen sekä tehtävään että toimintatapoihimme. Tehtävä on yrityksen liiketoiminnan kehittymisen kannalta keskeinen. Sähkölehdolla on myös erinomaiset henkilöstöedut, joista kerromme lisää rekrytointiprosessin aikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa Arespartnersin konsultti Vesa Hilevaara, +358 44 057 9570, tavoitettavissa varmimmin: 19.9. klo 12:00 – 13:00 ja 22.9. klo 16:00 – 17:00. Jätä hakemuksesi CV:n ja palkkatoivomuksen kera osoitteessa https://tyopaikat.arespartners.fi/ linkin avoimet työpaikat kautta su 13.10.2025 mennessä. Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana, joten toivomme kuulevamme sinusta mahdollisimman pian.